FAQ

We bieden gratis verzending op alle bestellingen van meer dan 499 dkk binnen de EU.

Ja, als het artikel op voorraad is in u lokaal STAMPE Winkel, het is mogelijk om de lokale pick-up te kiezen bij het afrekenen

Onze geschatte verzendtijd is 1-3 werkdagen.

Ja, u bent van harte welkom om onze winkel te bezoeken in Kopenhagen, Aarhus, Odense of Nykøbing Mors voor uitwisseling of terugbetaling.

Als u een item wilt uitwisselen, moet u het volgende doen:

U kunt het item terugsturen naar de online winkel. Vergeet niet om een ​​kopie van de factuur op te nemen, een voltooide retournota en de juiste retourcode, en volg de procedure over hoe te retourneren (die verschijnt uit de retournota). U moet het artikel binnen 14 dagen na ontvangst door retourneren (zie hieronder retouradres). Uw geld voor de geretourneerde items wordt terugbetaald zodra ze zijn ontvangen en verwerkt. Als u een ander item wilt, dient u een nieuwe bestelling in.

Door dit te volgen link U vindt het retourformulier en het adres.

Door de link te volgen, vindt u ook een hyperlink waar u een retourlabel kunt kopen.

Als u problemen ondervindt bij het vinden van uw bestelbevestiging in uw mailbox, probeer dan in het spamfilter te kijken. Neem anders contact met ons op.

Ja, u kunt uw lokale bezoeken Stampe opslaan voordat u koopt.
Het kan een goed idee zijn om van tevoren contact op te nemen met de winkel om de voorraadstatus van het item te informeren. U kunt ook zien of de producten op voorraad zijn in de lokale winkel door te controleren of ophalen beschikbaar is.
U kunt onze openingstijden en locaties bekijken hier.

U kunt dit volgen link, als u niet zeker weet welke maat u moet kopen.
Anders ben je altijd welkom om een ​​persoonlijk advies te krijgen in onze lokale winkels of vanuit onze livechat.

Op de meeste producten hebben we onvervuidelijke maat metingen gedaan, die u op de foto's van het product kunt vinden.

Bij STAMPE Denamrk, wij pleiten voor dierenwelzijn, wat betekent dat het welzijn van de dieren altijd wordt gewaarborgd wanneer we al onze nertsen- en vossenheren kopen in de veilinghuizen Kopenhagen bont en saga -vacht. Gezonde dieren produceren superieure huiden. 

Om de gezondste dieren op de meest duurzame manier te brood hebben, doet ons hoofdbonthuis, Kopenhagenfur.com en sagafurs.com, zoals gevolgd:

"De veilinghuizen hebben substantiële investeringen gedaan om de omgevingscondities op bontboerderijen continu te optimaliseren. Dierenwelzijn betekent ervoor zorgen dat ze altijd goed worden verzorgd. Dieren moeten voldoende voedsel, water, zonlicht ontvangen en passend gedrag vertonen. Vanaf januari 2017, het Europese bonthandel begon Welfur te implementeren, een op wetenschap gebaseerd welzijnscertificeringssysteem dat het niveau van dierenwelzijn op bontboerderijen documenteerde. "
Lees meer: https://www.kopenhagenfur.com/en/responsibility/animal-welfare/
of hier