Preguntas frecuentes

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 499dkk dentro de la UE.

Sí, si el artículo está en stock en su local STAMPE Almacén, es posible elegir la recolección local al finalizar la compra

Nuestro tiempo de envío estimado es de 1-3 días hábiles.

Sí, puede visitar nuestra tienda en Copenhague, Aarhus, Odense o Nykøbing Mors para intercambio o reembolso.

Si desea intercambiar un artículo, debe hacer lo siguiente:

Puede devolver el artículo a la tienda en línea. Recuerde incluir una copia de la factura, una nota de retorno completa y el código de retorno correcto, y siga el procedimiento sobre cómo devolver (que aparecerá desde la nota de retorno). Debe devolvernos el artículo dentro de los 14 días posteriores al recibo (consulte la dirección de devolución a continuación). Su dinero para los artículos devueltos se reembolsará una vez que se hayan recibido y procesado. Si desea otro artículo, envíe un nuevo pedido.

Siguiendo esto enlace Encontrará el formulario de devolución y la dirección.

Siguiendo el enlace también encontrará un hipervínculo donde puede comprar una etiqueta de regreso.

Si tiene problemas para encontrar la confirmación de su pedido en su buzón, intente mirar en el filtro de spam. De lo contrario, contáctenos.

Sí, puedes visitar tu local Stampe almacenar antes de comprar.
Puede ser una buena idea contactar a la tienda por adelantado para preguntar el estado de las acciones del artículo. También puede ver si los productos están en stock en su tienda local al verificar si la recolección está disponible.
Puede consultar nuestros horarios de apertura y ubicaciones aquí.

Puedes seguir esto enlace, si no está seguro de qué tamaño comprar.
De lo contrario, siempre puede obtener un consejo personal en nuestras tiendas locales o en nuestro chat en vivo.

En la mayoría de los productos hemos realizado mediciones de tamaño indvidual, que puede encontrar en las imágenes del producto.

En STAMPE Denamrk, abogamos por el bienestar animal, lo que significa que el bienestar de los animales siempre se garantiza cuando compramos todas nuestras pieles de visón y zorro en las casas de subastas Kopenhague Fur y Saga Fur. Los animales sanos producen pieles superiores. 

Para pan de los animales más saludables de la manera más sostenible, nuestra principal casa de pieles, kopenhagenfur.com y sagafurs.com, lo siguió:

"Las casas de subastas han realizado inversiones sustanciales para optimizar continuamente las condiciones ambientales en las granjas de pieles. El bienestar animal significa asegurarse de que siempre estén bien atendidos. Los animales deben recibir amplios alimentos, agua, luz solar y mostrar un comportamiento apropiado. A partir de enero de 2017, el El comercio europeo de pieles comenzó a implementar Welfur, un sistema de certificación de bienestar basado en la ciencia que documenta el nivel de bienestar animal en granjas de pieles ".
Leer más: https://www.kopenhagenfur.com/en/responsibility/animal-welfare/
o aquí