Skila og skiptast á

 

🎅FRÁBÆRT ENDURSKIÐ FYRIR ALLAR JÓLAPANTANIR - Öllum keyptum á milli 1-11-2025 til 24-12-2025 er hægt að skila til 07-01-2026🎅

Við gerum það auðvelt og þægilegt fyrir þig að skila pöntuninni þinni.

Vinsamlegast athugaðu að þú hafir 14 dagar full skil frá móttökudegi kaupanna til að skila ónotuðum vörum.

Því miður bjóðum við ekki upp á bein skipti. Ef þú vilt skipta í aðra stærð, stíl eða lit, vinsamlegast skilaðu vörunni og pantaðu viðkomandi vöru
sérstaklega í nýrri röð.

 

Þú hefur tækifæri til að kaupa skilamiðana þína auðveldlega hér á þessari síðu.
Verðskrá:
-Danmörk 50 DKK
-Svíþjóð 99 SEK
-Þýskaland €10


Ýttu hér til að kaupa skilamiða:

Kaupa skilamerki - Danmörk

Kaupa skilamerki - Svíþjóð

Kaupa skilamerki - Frakkland

 

Kaupa skilamerki - Þýskaland


Athugið: Ef landið þitt er ekki á listanum getum við því miður ekki boðið þér skilamiða. Ef þetta á við um þig, vinsamlegast flettu niður að alþjóðlegu skilunum hér að neðan.

 

ENDURSKIÐARREGLUR - LESIÐ ÞETTA ÁÐUR EN ÞÚ SKERIR TIL KAFLI

Vinsamlega athugið að eftirfarandi skilyrði gilda um öll skil:

Við tökum ekki við skilum ef varan sem skilað er:
- Er ekki í nýju ástandi
- Lykt af ilmvatni eða öðrum sterkum hlutum
- Hefur orðið fyrir reyk
- Búið að þvo
- Hefur ekki verið nægilega og rétt pakkað fyrir sendingu til baka

Þú hefur 14 daga fulla skilarétt. Þegar 14 dagar eru liðnir getum við ekki boðið þér skil.

Ef þú vilt skipta á hlut þarftu að gera eftirfarandi:

Hægt er að skila vörunni í netverslun. Munið að láta fylgja með afrit af reikningi, útfylltum skilabréfi og réttum skilakóða og fylgið verklagi um hvernig eigi að skila (sem kemur fram á skilabréfinu). Þú verður að skila vörunni til okkar innan 14 daga frá móttöku (sjá skilafang hér að neðan). Peningarnir þínir fyrir vörurnar sem skilað er verða endurgreiddar þegar þær hafa verið mótteknar og afgreiddar. Ef þú vilt fá aðra vöru, vinsamlegast sendu inn nýja pöntun.

  

RÉTTUR ÞINN TIL AÐ HÆTTA TIL

Ef þú sérð eftir kaupunum geturðu gert eftirfarandi:

Samkvæmt lögum hefur þú rétt á að hætta við kaup í allt að 14 dögum eftir móttöku vörunnar. Ef þú hættir við kaupin, verður þú að skila hlutnum til okkar í söluhæfu ástandi og með verðmiðann á.  Við mælum með því að þú lætur fylgja rétt útfyllt skilaeyðublað og fylgir aðferðinni um hvernig eigi að skila (sem kemur fram á skilabréfinu). Þegar við höfum móttekið og unnið úr skilum þínum munum við endurgreiða upphæð kaupanna á reikninginn þinn innan u.þ.b. 14 virkir dagar. Þú færð tölvupóst með inneignarnótu í tengslum við þetta.

Við munum venjulega nota sama greiðslumáta og þú notaðir þegar þú borgaðir fyrir hlutinn, fyrir endurgreiðsluna. 
Ef þú átt ekki lengur meðfylgjandi skilabréf, vinsamlegast hafðu samband Stampe Vefur 
Þú getur líka prentað út skilaeyðublaðið sjálfur, fylgdu bara hlekknum hér að neðan. 
Ýttu hér fyrir skilaeyðublað 

 

KRÖFUR

Ef þú ert með gallaða eða gallaða vöru, vinsamlegast sendu tölvupóst á stampe@kv-stampe.dk sem inniheldur myndir af gallanum og pöntunarnúmerinu þínu.

 

ALÞJÓÐLEG Ávöxtun

Ef þú býrð í landi þar sem við bjóðum ekki upp á skilamerki, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum hér að neðan:

Þú notar þitt eigið fyrirtæki eins og GLS, DHL, FedEx eða önnur alþjóðleg símafyrirtæki. Þessir flutningsaðilar eru ekki nauðsynlegir, þú getur fyllt ókeypis til að finna þína eigin. 

Mikilvægt er að skilaeyðublaðið sé innifalið í pakkanum til að tryggja hratt og auðvelt ferli.

Fylltu út skilaeyðublaðið með nauðsynlegum upplýsingum og láttu það fylgja með í pakkanum.

Sendu pakkann á eftirfarandi heimilisfang:

Heimilisfang:
K.V. Stampe & Sonar
Ringvejen 60
7900 Nykøbing Mors
Danmörku
Sími +45 97 76 78 00



SPURNINGAR VARÐANDI ENDURSKIÐ?

Hefur þú einhverjar spurningar eða vantar þig aðstoð varðandi skilaferlið? Ekki hika við að hafa samband við þjónustuver okkar. Þú getur séð opnunartímann okkar hér:

Mán-fös: 08.30-16.00
Lau-sun: Lokað

Þú getur náð í okkur í gegnum eftirfarandi rásir:

Sími: + 45 97 76 78 00 
Netfang: stampe@kv-stampe.dk
Lifandi spjall á vefsíðunni (neðst í hægra horninu)

Ef þú hefur týnt skilaeyðublaðinu þínu er það að finna hér:

Ýttu hér fyrir skilaeyðublað