Ritorno e scambio

🎅Il ritorno esteso per tutti gli ordini di Cristmas-tutti acquistati tra il 15-11-2024 e il 24-12-2024 possono essere restituiti fino al 07-01-2025🎅

Ti rendiamo facile e conveniente per restituire il tuo ordine.

Si prega di notare che hai 14 giorni di ritorno completo Dalla data di ricezione dell'acquisto per restituire prodotti non utilizzati.

Mi dispiace, non offriamo scambi diretti. Se si desidera scambiare una dimensione, uno stile o un colore diversi, restituire il prodotto e ordinare il prodotto desiderato
separatamente in un nuovo ordine.

Hai l'opportunità di acquistare facilmente le tue etichette di ritorno qui in questa pagina.
Listino prezzi:
-Denmark DKK50
-Sweden SEK99
-Germany € 10


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Nota: se il tuo paese non è elencato, purtroppo non siamo in grado di offrirti un'etichetta di ritorno. Se questo vale per te, ti preghiamo di scorrere fino ai ritorni internazionali di seguito.

 

Politica di restituzione: leggi questo prima di tornare

Si prega di notare che le seguenti condizioni si applicano a tutti i rendimenti:

Non accettiamo rendimenti, se il prodotto restituito:
-non è in nuove condizioni
- Odori di profumo o altre cose forti
- è stato esposto al fumo
- è stato lavato
- non è stato sufficientemente e adeguatamente pieno per la spedizione di reso

Hai 14 giorni di ritorno completo. Quando sono passati i 14 giorni, non siamo in grado di offrirti un ritorno.

Se desideri scambiare un articolo, devi fare quanto segue:

Puoi restituire l'oggetto al negozio online. Ricorda di includere una copia della fattura, una nota di ritorno completata e il codice di ritorno corretto e seguire la procedura su come restituire (che apparirà dalla nota di ritorno). È necessario restituirci l'articolo entro 14 giorni dopo la ricezione (vedere l'indirizzo di ritorno di seguito). I tuoi soldi per gli articoli restituiti verranno rimborsati una volta che saranno stati ricevuti ed elaborati. Se desideri un altro articolo, invia un nuovo ordine.

  

Il tuo diritto di annullare

Se ti penti del tuo acquisto, puoi fare quanto segue:

Secondo la legge hai il diritto di annullare l'acquisto fino a 14 giorni dopo la ricezione dell'articolo. Se annulli l'acquisto, devi restituirci l'oggetto in una condizione vendibile e con il prezzo ancora allegato.  Ti consigliamo di racchiudere correttamente il modulo di ritorno e seguire la procedura su come restituire (che apparirà dalla nota di ritorno). Una volta ricevuto ed elaborato il tuo reso, rimborseremo la somma dell'acquisto sul tuo account entro ca. 14 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail con una nota di credito in relazione a questo.

Di solito useremo lo stesso metodo di pagamento che hai usato quando paghi l'articolo, per il rimborso. 
Se non si dispone più di slip di resi chiusi, contatta Stampe Web 
Puoi anche stampare il modulo di ritorno da solo, basta seguire il link qui sotto. 
Premere qui per il modulo di ritorno 

 

AFFERMAZIONI

Se hai un prodotto difettoso o difetto, invia un'e -mail a stampe@kv-stampe.DK contenente le immagini del difetto e il numero dell'ordine.

 

Resi internazionali

Se vivi in ​​un paese in cui non offriamo etichette di ritorno, segui la guida qui sotto:

Utilizzi il tuo vettore come GLS, DHL, FedEx o altri vettori internazionali. Questi corrieri non sono richiesti, puoi riempire di trovare il tuo. 

È importante che il modulo di ritorno sia incluso nel pacchetto per garantire un processo semplice e semplice.

Compila il modulo di restituzione con le informazioni richieste e allegalo all'interno del pacchetto.

Invia il pacchetto al seguente indirizzo:

Indirizzo di ritorno:
K.V. Stampe & Figlio
Ringvejen 60
7900 Mor di Nykøbing
Danimarca
Ph. +45 97 76 78 00



Domande relative ai rendimenti?

Hai domande o hai bisogno di aiuto per il processo di restituzione? Sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti. Puoi vedere i nostri orari di apertura qui:

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Telefono: + 45 97 76 78 00 
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Se hai perso il modulo di ritorno, può essere trovato qui:

Premere qui per il modulo di ritorno