Palautus
🎅Kaikkien Cristmas-tilausten laajennettu palautus-kaikki ostettuina välillä 15-11-2024-24-12-2024 voidaan palauttaa 07-01-2025: een saakka🎅
Teemme sinulle helpon ja kätevän palauttaa tilauksesi.
Huomaa, että sinulla on 14 päivää täysi paluu Oston vastaanottamisen päivämäärästä käyttämättömien tuotteiden palauttamiseksi.
Valitettavasti emme tarjoa suoraa vaihtoa. Jos haluat vaihtaa erikokoiseen, tyyliin tai väriin, palauta tuote ja tilaa haluttu tuote
erikseen uudessa järjestyksessä.
Sinulla on mahdollisuus ostaa paluutarrat helposti täältä sivulta.
Hintaluettelo:
-Nark DKK50
-Sweden SEK99
-Sarja 10 €
Paina täältä ostaaksesi palautusmerkin:
Huomaa: Jos maasi ei ole lueteltu, emme valitettavasti pysty tarjoamaan sinulle palautusmerkkiä. Jos tämä koskee sinua, vieritä alas alla oleviin kansainvälisiin palautuksiin.
Palautuskäytäntö - Lue tämä ennen palaamista
Huomaa, että seuraavat ehdot koskevat kaikkia palautuksia:
Emme hyväksy palautuksia, jos palautettu tuote:
-ei ole uudessa kunnossa
- hajusteiden tai muiden vahvojen asioiden tuoksut
- on altistunut savulle
- on pesty
- ei ole riittävästi ja asianmukaisesti pakattu palautusten lähettämiseen
Sinulla on 14 päivää täysi paluu. Kun 14 päivää on kulunut, emme voi tarjota sinulle paluuta.
Jos haluat vaihtaa tuotteen, sinun on tehtävä seuraava:
Voit palauttaa tuotteen verkkokauppaan. Muista sisällyttää kopio laskusta, valmis palautusilmoitus ja oikea palautuskoodi ja noudattaa palautumismenettelyä (joka ilmestyy palautushuomautuksesta). Sinun on palautettava tuote meille 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta (katso alla oleva palautusosoite). Rahasi palautetuista esineistä palautetaan, kun ne on vastaanotettu ja käsitelty. Jos haluat toisen kohteen, lähetä uusi tilaus.
Oikeutesi peruuttaa
Jos valitat ostoksesi, voit tehdä seuraavat:
Lain mukaan sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi jopa 14 päivää tuotteen vastaanottamisen jälkeen. Jos peruutat ostoksesi, sinun on palautettava tuote meille myytävässä kunnossa ja liitettynä hintalappuun. Suosittelemme, että suljet oikein täytetyt palautuslomakkeet ja noudata paluumenettelyä (joka ilmestyy palautushuomautuksesta). Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi, palautamme oston summan tilillesi noin. 14 työpäivää. Saat sähköpostin, jossa on luottotieto tämän yhteydessä.
Käytämme yleensä samaa maksutapaa, jota käytit maksuessasi tuotteesta, palautuksesta.
Jos sinulla ei enää ole suljettua palautusta, ota yhteyttä Stampe Verkko
Voit myös tulostaa palautuslomakkeen itse, seuraa vain alla olevaa linkkiä.
Paina täällä paluulomakkeeseen
Väitteet
Jos sinulla on viallinen tai vikatuote, lähetä sähköposti stampe@kv-stampe.DK sisältää kuvia virheestä ja tilausnumerosta.
Kansainväliset palautukset
Jos asut maassa, jossa emme tarjoa paluulaitteita, seuraa alla olevaa opasta:
Käytät omaa operaattoriasi, kuten GLS, DHL, FedEx tai muut kansainväliset operaattorit. Näitä lentoliikenteen harjoittajia ei vaadita, voit vapaasti löytää oman.
On tärkeää, että palautuslomake sisältyy pakettiin nopean ja helpon prosessin varmistamiseksi.
Täytä palautuslomake tarvittavilla tiedoilla ja sulje ne pakettiin.
Lähetä paketti seuraavaan osoitteeseen:
Palautusosoite:
K.V. Stampe & Pojan
Ringvejen 60
7900 Nykøbing Mors
Tanska
Ph. +45 97 76 78 00
Kysymyksiä palautuksista?
Onko sinulla kysyttävää vai tarvitsetko apua palautusprosessissa? Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluun. Näet aukioloajat täällä:
Maan-pe: 08.30-16.00
Sat-Sun: Suljettu
Voit tavoittaa meidät seuraavien kanavien kautta:
Puhelin: + 45 97 76 78 00
Sähköposti: stampe@kv-stampe.DK
Livechat verkkosivustolla (oikea alakulma)
Jos olet menettänyt paluulomakkeen, se löytyy täältä:
Paina täällä paluulomakkeeseen